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Acordo de Tratamento de Dados

Data Processing Agreement (DPA) — Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD)

Versão 1.0 — 26 de Maio de 2026 · Termos de Serviço · Privacidade
Versão assinável em Word

Para clientes Enterprise ou que necessitem de DPA físico assinado.

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O presente Acordo de Tratamento de Dados ("DPA") é celebrado entre Baunilha Azul, Lda (Zona Franca da Madeira) (doravante "assinado.pt" ou "Subcontratante") e o cliente utilizador da plataforma (doravante "Responsável pelo Tratamento"), e regula o tratamento de dados pessoais efectuado pelo Subcontratante em nome do Responsável pelo Tratamento, no âmbito da prestação dos serviços de assinatura eletrónica.

Este DPA é aceite eletronicamente no momento da criação de conta, constituindo parte integrante dos Termos de Serviço.

1. Papel das Partes

O assinado.pt actua como Subcontratante (Art.º 4.º, n.º 8, RGPD), tratando dados pessoais apenas com base nas instruções do Responsável pelo Tratamento (o cliente), para a finalidade exclusiva de prestação dos serviços contratados.

2. Dados Tratados

  • Dados de identificação dos signatários: nome, email
  • Metadados de assinatura: IP, data/hora, dispositivo
  • Conteúdo dos documentos carregados pelo cliente
  • Dados de autenticação

3. Localização dos Dados

Todos os dados são processados e armazenados em servidores na União Europeia. Não são efectuadas transferências para países terceiros.

4. Subcontratantes do assinado.pt

EmpresaLocalizaçãoFinalidade
Hetzner Online GmbHUnião Europeia (DE)Servidores e base de dados
Brevo (Sendinblue)Paris, FR (UE)Emails transacionais
Stripe Payments EuropeDublin, IE (UE)Processamento de pagamentos
Supabase (EU region)União Europeia (DE)Autenticação

5. Segurança

  • Encriptação TLS 1.3 em trânsito e AES-256 em repouso
  • Controlo de acesso por funções (RBAC)
  • Backups diários com retenção de 30 dias
  • Notificação de violação em até 24 horas

6. Direitos dos Titulares

O assinado.pt assistirá o Responsável pelo Tratamento no cumprimento dos pedidos de exercício de direitos dos titulares (acesso, retificação, apagamento, portabilidade). Pedidos via suporte@assinado.pt.

7. Eliminação de Dados

Após cessação do contrato, os dados serão eliminados no prazo de 90 dias, salvo obrigação legal de conservação por prazo superior.


DPO: suporte@assinado.pt · Para DPA personalizado Enterprise: contactar

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